南京西路商圈的吴江路石门一路交汇处，在一个平凡的工作日下午，依旧人潮涌动，其中不乏国际友人的身影。兴业太古汇内，一艘名为“路易号”的全球唯一展览船吸引了无数目光，自其亮相以来，首周便助力兴业太古汇客流量翻倍，销售额激增三位数。连带效应下，周边的星巴克臻选工坊甚至多次采取限流措施，王家沙门前也是长队蜿蜒。更令人瞩目的是，通过小程序预约，LV巨轮的参观名额在七八月间已被预订一空。
面对如此汹涌的人流，静安区在过去半个月内一直在积极寻求应对策略。
10日起，静安区正式启动“乐购之旅”主题促销活动，携手14家商场及酒店，推出“静安航线纪念船票”以及《南西商圈消费指南》。同时，结合离境退税便利化措施，通过一系列大牌消费的转化策略，以及首发经济与全域联动的双重推动，为上海国际消费中心城市的建设添砖加瓦。
据静安区商务委主任姚磊介绍，自路易威登非凡之旅展览启动以来，兴业太古汇周边的日均客流量达到了8万至10万人次，周末更是高达17万人次，吸引了大量外地游客前来参观。受此影响，“路易号”周边的商业体营业额平均增长了20%至30%。
此次推出的“静安航线纪念船票”，是静安区精心策划的一项引流活动，旨在通过沉浸式消费体验吸引更多顾客。姚磊表示，区商务委与区文旅局携手，联合了包括兴业太古汇、张园、星巴克臻选上海烘焙工坊、丰盛里、久光百货、静安嘉里中心、芮欧百货等在内的14家商场及酒店，形成了强大的商户联动矩阵，几乎覆盖了整个南京西路商圈。还包括了上海素凯泰酒店、上海镛舍、上海波特曼丽思卡尔顿酒店等知名酒店。
顾客在兴业太古汇的“天真蓝”门店可以免费打印与“巨轮”的合影，并领取限量版的纪念船票。扫描船票上的二维码，即可获取联动商户的优惠信息及打卡礼品领取券，享受满减、赠品、积分兑换等消费福利。
姚磊强调：“通过‘票根可留、照片可晒、权益可兑’的多元互动方式，我们进一步延长了消费者的停留时间，构建了完整的活动消费链与记忆链，推动了文旅商体展场景的深度融合。”
此次策划背后有着大数据的强力支撑。静安区创新性地推出了文旅商体展联动数据模型，以“活动模型+数据分析”双轮驱动为核心，搭建起科学的联动体系。该模型不仅为消费联动活动提供了精准的导航，还为下一步的促销政策制定提供了有力依据。通过智能设备采集的人流量、客群画像及停留时长等数据，可以精准分析聚客效能；同时，整合零售、餐饮、酒店等数据，可以测算出直接消费增量、间接乘数效应及长期生态价值。
静安区还积极推动离境退税服务的智能化与便捷化。6月，张园建成了全区首个全域性离境退税“即买即退”集中对付点，本月更是升级为全市通兑点，实现了“全域购物、张园兑付”。这些兑付点的协同联动，成功打造了“静安5分钟离境退税便捷圈”，让境外旅客在“静安乐购之旅”中能够迅速完成退税。同时，在重点商场和热门店铺布设了离境退税智能终端设备，目前全市仅有的三台即买即退自助机均位于南京西路商圈，其中恒隆广场已支持支付宝扫码退税，进一步推动了退税服务的智能化转型。
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